グローバルな、お客様サポート

オックスフォード・インストゥルメンツは、総括的で柔軟、かつ信頼できる、グローバルなお客様サポートをお約束しています。お客様のシステムが稼働している期間、高品質のサービスを提供します。

• リモート診断ソフトウェアにより、迅速で簡便な欠陥診断と問題解決を実現します。

• ご予算と状況に合わせた、サポート契約も用意しております。
• 迅速な対応を実現するため、戦略拠点にグローバル予備品を揃えています。
• グローバルサービスエンジニアによるメンテナンスサービス＆サポート
• プロセス改良や 生産性向上、ご使用のシステムの所有コスト削減のために、さまざまなアップグレードをご用意しています。